Palvelumme
Ammatti-isännöintiä taloyhtiönne parhaaksi
Olemme erikoistuneet 1900-luvun jälkipuoliskolla valmistuneiden sekä uudiskohde-kerros- ja rivitalojen isännöintiin. Isännöintitiimimme koostuu kokeneista ammattilaisista, joilla on laaja-alainen koulutus ja asiantuntemus isännöinnistä. Osaamisemme kattaa laajan kirjon, kuten taloyhtiöiden päivittäisen hallinnon, taloushallinnon, tarjouskilpailutuksen, korjausrakentamisen ja projektinjohtamisen. Henkilöstömme päivittää jatkuvasti ammattitaitoaan kouluttautumalla säännöllisesti. Taloyhtiöiden isännöintiin on varattu riittävät resurssit, jotta pystymme huomioimaan taloyhtiöiden yksilölliset tarpeet. Hyödynnämme toiminnassamme nykyaikaista teknologiaa ja digitaalisia työkaluja, jotka helpottavat asiakkaiden asiointia isännöintitoimiston kanssa. Tämä mahdollistaa sähköisen asioinnin, tehokkaamman viestinnän ja etäyhteyksien avulla järjestettyjen hallitusten ja yhtiökokouksien sujuvan toteutuksen.
Yksilöllistä palvelua
Pyrimme tuottamaan markkinoiden ketterintä palvelua. Taloyhtiöiden määrä on isännöitsijää kohden pyritty pitämään rajattuna, jotta työmäärät eivät kasva kohtuuttomiksi, ja valmiudet yksilölliseen palveluun säilyvät kaikissa tilanteissa. Jokaisella asiakastaloyhtiöllämme on vastuuisännöitsijä, mutta jaamme tietoa tiiviisti tiimimme sisällä. Tämä takaa palvelumme sujuvuuden myös isännöitsijän vuosilomien aikana. Tavoitteenamme on sopimuksen syntymisen lisäksi pysyvä asiakassuhde. Yrityksemme asiakaskanta on vakaa, vanhimmat edelleen voimassa olevat sopimuksemme on solmittu yrityksemme toiminnan alkaessa vuonna 1972.
Tarkkaa taloushallintoa
Asiakastaloyhtiöittemme kirjanpidosta ja vastikevalvonnasta huolehtivat taloushallinnon ammattilaiset, joilla on kattava peruskoulutus ja ammattitaitoa ylläpidetään jatkuvalla koulutuksella. Vastikkeiden ja vuokrien suorituksia sekä muuta maksuliikennettä valvotaan päivittäin. Kirjanpitäjämme vastaavat myös taloyhtiöidemme lainojen hallinnoinnista. Asiakaskohteittemme hallinto ja kirjanpito tarkastetaan vuosittain ammattitilintarkastajien toimesta.
Asiakaspalvelumme
Toimistomme asiakaspalvelu on avoinna ma, ke ja pe klo 9 – 15 ( kesäaikana pe ja kaikkina juhlapyhien aattoina klo 9 – 14 ). Puhelin asiakaspalvelumme on auki ma, ke ja pe klo 10.00-14.00. Hausvise- palvelumme on asiakkaidemme käytössä ympäri vuorokauden. Hausvisea voivat käyttää taloyhtiön asukkaat, osakkaat ja hallituksen jäsenet. Lue lisää taloyhtiösivuiltamme!
Meistä
Yrityksemme perustettiin vuonna 1972 alun perin nimellä Koivukylän Huolto Oy. Yrityksemme omistajat koostuvat taloyhtiöistä sekä yleishyödyllisistä kiinteistönomistajista. Yksittäisiä henkilöomistajia ei ole. Yrityksemme on tehnyt yhteistyötä asiakkaittemme eduksi myös kiinteistöalan erilaisten järjestöjen sekä viranomaistahojen kanssa mm. taloyhtiöiden kaavoituskysymyksissä ja rakennusten kunnossapidon sekä asukaspalveluiden kehittämisessä jopa valtakunnallisella tasolla. Olemme toimineet aktiivisesti mm. EU:n Urban-hankkeessa. Olemme alan mukana jatkuvasti kehittyvä ja taloyhtiöiden puolta pitävä toimija.
Olemme ISA-auktorisoitu isännöintitoimisto
Auktorisoinnin saamisen edellytyksenä on mm. henkilökunnan riittävä ammattikoulutus ja -kokemus sekä yrityksen vakaa taloudellinen tila.
Koivu Isännöinti Oy (silloinen Koivukylän Huolto Oy) auktorisoitiin ensimmäisten joukossa auktorisointitoiminnan käynnistyessä v. 1988. Asiakas voi olla varma, että isännöinnistä huolehtii vastuunsa tunteva ja ennenkaikkea osaava ammattilainen. Myös laatutaso isännöintitoiminnassa säilyy, sillä Isännöinnin Auktorisointiyhdistys ISA ry myös valvoo auktorisoimiaan toimistoja ja isännöitsijöitä mm. säännöllisin auditoinnein, jotka suoritetaan DNV GL:n toimesta.
Lämpimästi tervetuloa asiakkaaksemme!
TARJOUSPYYNNÖT JA LISÄTIEDOT
yhteyshenkilönä toimitusjohtaja Sami Sakko puh. 050 – 475 0083
tai sami.sakko@koivuisannointi.fi